МАОУ СОШ № 3 с.Алакуртти - Обращения граждан

Обращения граждан



Личный приём граждан

Запись на приём к директору и заместителям директорам можно осуществить по телефону (81533)53690 или по адресу с.Алакуртти, Содружества ул., 1 в рабочее время (понедельник-пятница, 9.00-13.00, 14.00-1700). Также можно написать письмо по электронной почте: info@alakurtti.school или  secretary@alakurtti.school.

Часы приёма граждан:

  Мурзанаев В.Г.   - директор школы – с 15.30 до 16.30 (понедельник-пятница)

  Швиденко И.Н.   - ио заместителя директора по УМР - с  16.30 до 18.30 (пятница)

  Куликова Т.Н.     - заместитель директора по ВР - с  16.30 до 18.30 (четверг)

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности МАОУ "СОШ № 3 с.Алакуртти". Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в МАОУ "СОШ № 3 с.Алакуртти" и  рассматриваются работниками школы – уполномоченными на то лицами.

Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать, в обязательном порядке указав в электронной анкете: фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа; свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в  обращении в форме электронного документа

В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не даётся, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности (не более 5 файлов до 10 mb, допустимые форматы файлов любые, кроме расширений html, exe, com). Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов. 

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером: до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.

НАПИСАТЬ ПИСЬМО

Нормативные документыПоложение о работе с обращениями граждан в МАОУ "СОШ № 3 с.Алакуртти"

 

Обзор обращений: в течение 2018 года обращений не поступало.

 

Часто задаваемые вопросы:

1. Как записаться в школу? См. "Порядок приёма в школу" на сайте школы.

2. Где можно узнать график каникул? На сайте школы в разделе Образование

3. Какие необходимо покупать учебники и рабочие тетради? Учебниками, атласами и необходимыми рабочими тетрадями учащихся обеспечивает школа.

АНКЕТА интернет-опроса о качестве предоставления образовательных услуг в муниципальных общеобразовательных организациях Кандалакшского района